Všeobecné obchodné podmienky e-shopu: www.waschkonig.sk a
prevádzkovateľa: Corri Trade s. r. o., Ivanská cesta 15, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO: 56014252, DIČ: 2122166486, IČ DPH: SK2122166486. (ďalej len „Všeobecné obchodné podmienky“).
Článok I – Všeobecné ustanovenia (B2B)
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim v rámci veľkoobchodného predaja (B2B) prostredníctvom e-shopu waschkonig.sk.
Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – podnikateľom sa riadia zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (ďalej len „ObZ“) a týmito VOP. Ustanovenia na ochranu spotrebiteľa podľa zákona č. 102/2014 Z. z. ani iných spotrebiteľských predpisov sa na tieto zmluvné vzťahy nevzťahujú, keďže kupujúcim je výhradne podnikateľ.
- Predávajúci:
- Corri Trade s. r. o., Ivanská cesta 15, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov
- IČO: 56014252, DIČ: 2122166486, IČ DPH: SK2122166486
- Zápis v ORSR: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 175704/B
- E-mail: info@waschkonig.sk, tel.: 0910 457 929
Predávajúci je prevádzkovateľom systému elektronického obchodu prostredníctvom e-shopu waschkonig.sk.
- Kupujúci:
- Kupujúcim je výhradne podnikateľ (právnická osoba alebo fyzická osoba podnikateľ), ktorá nakupuje tovar pre účely svojho podnikania.
- Kupujúci zadáva objednávku prostredníctvom e-shopu, e-mailu, telefónu alebo iného dohodnutého spôsobu komunikácie.
- Objednávka:
- Objednávka sa považuje za návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.
- Objednávka obsahuje údaje o kupujúcom a objednanom produkte.
- Po prijatí objednávky predávajúci vystaví faktúru alebo cenovú ponuku.
- Produkt:
- Produktom sa rozumie všetok tovar ponúkaný na predaj prostredníctvom e-shopu waschkonig.sk.
Článok II – Objednávka produktu a uzatvorenie kúpnej zmluvy (B2B)
- Kupujúci (podnikateľ) môže objednať produkty prostredníctvom e-shopu waschkonig.sk, e-mailu, telefónu alebo iným dohodnutým spôsobom.
- Podľa § 409 ObZ sa kúpna zmluva uzatvára okamihom prijatia záväznej objednávky predávajúcim. Kupujúci je uzatvorením zmluvy viazaný a je povinný uhradiť kúpnu cenu.
- Predávajúci potvrdí prijatie objednávky a vystaví faktúru alebo cenovú ponuku.
- K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza:
- pri objednávke cez objednávkový formulár: po zvolení spôsobu platby a výbere spôsobu dopravy;
- pri telefonickej alebo e-mailovej objednávke: po písomnom potvrdení cenovej ponuky zo strany kupujúceho a úhrade faktúry.
- Zmluva sa uzatvára na dobu určitú a zaniká splnením záväzkov predávajúceho a kupujúceho.
- Kupujúci potvrdzuje pravdivosť a úplnosť poskytnutých údajov pri objednávke, aby sa predišlo sporným situáciám.
Článok III – Kúpna cena a platobné podmienky (B2B)
- Cena produktov (kúpna cena) sa generuje individuálne pre každého kupujúceho po vyplnení objednávky v e-shope waschkonig.sk alebo je zaslaná v cenovej ponuke emailom podľa dohody.
- Kúpna cena sa považuje za uhradenú momentom pripísania finančných prostriedkov na účet predávajúceho alebo pri hotovostnej úhrade pri prevzatí tovaru.
- V prípade omeškania s úhradou kúpnej ceny má predávajúci podľa § 369 ObZ nárok na úroky z omeškania vo výške určenej nariadením vlády SR č. 21/2013 Z. z. alebo v zmluvne dohodnutej výške, ak je vyššia.
- Kupujúci si zvolí spôsob platby pri objednávke prostredníctvom objednávkového formulára, emailu alebo telefonicky. Platba musí obsahovať správny variabilný symbol (číslo faktúry), inak hrozí nesprávne zúčtovanie kúpnej ceny.
- Kúpna cena nezahŕňa náklady na dopravu, dobierku alebo iné súvisiace poplatky, ktoré sú uvedené v objednávkovom formulári a vo faktúre.
- Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať platbu vopred pri objednávkach nad 500 € alebo pri odoslaní do zahraničia.
- Základnou menou je EURO (€). Poplatky bánk za prevod a iné náklady spojené s platbou alebo doručením znáša kupujúci.
- Predávajúci môže ponúknuť zľavy alebo upraviť podmienky objednávky podľa vlastného uváženia. Zmeny takéhoto typu nemajú vplyv na platnosť uzatvorenej kúpnej zmluvy.
Článok IV – Dodanie tovaru (B2B)
- Predávajúci dodá produkty kupujúcemu v objednanom množstve a kvalite na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke. Dodanie môže byť realizované:
- vlastnými prostriedkami predávajúceho,
- alebo prostredníctvom prepravných, kuriérskych či zásielkových spoločností.
- Kupujúci je povinný uviesť správne identifikačné údaje a adresu pre dodanie tovaru. Dodanie tretej osobe je možné len s písomným súhlasom predávajúceho.
- Predávajúci si vyhradzuje právo dodať objednaný tovar aj viacerými samostatnými dodávkami. Cena dopravy ostáva podľa objednávky.
- Tovar musí byť bezpečne zabalený. Kupujúci pri prevzatí potvrdzuje stav zásielky a počet balení.
- Predávajúci informuje kupujúceho o predpokladanom čase dodania a v prípade nemožnosti dodania alebo nepredvídateľných okolností predloží návrh náhradného plnenia alebo predĺženia dodacej lehoty.
- V prípade neprevzatia tovaru kupujúcim sa tento úkon považuje za porušenie povinnosti podľa § 365 ObZ. Predávajúci má zároveň nárok na náhradu skutočnej škody a ušlého zisku
Ak zásielku neprevezme, vznikajú predávajúcemu náklady na poštovné ku kupujúcemu a spätné doručenie, ktoré budú kupujúcemu účtované.
Predávajúci ponúka dve riešenia:
- Zaplatenie náhrady vzniknutých nákladov podľa pokynov v e-maile.
- Opätovná objednávka tovaru s navýšením o náhradu za predchádzajúcu neprevzatú zásielku. Ak zákazník neuhradí náhradu a tovar si neobjedná znova, predávajúci má právo uplatniť nárok prostredníctvom postúpenia pohľadávky, súdneho konania alebo zaplatenia náhrady priamo. Neprevzatie zásielky nie je odstúpenie od zmluvy – vzniknuté náklady sú právne vymáhateľné.
- Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho podľa § 443 ObZ okamihom odovzdania tovaru dopravcovi, ktorého si zvolil kupujúci, alebo okamihom prevzatia tovaru kupujúcim pri osobnom odbere.
Článok V – Prevzatie tovaru (B2B)
- Kupujúci musí byť dostupný na prevzatie tovaru a je povinný preukázať svoju totožnosť pri doručení (platný doklad totožnosti alebo poverenie pre splnomocnenú osobu).
- Nebezpečenstvo poškodenia produktu a zodpovednosť za škodu prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru.
- Kupujúci je povinný skontrolovať neporušenosť obalu a kompletnosť dodávky. Zjavné poškodenia alebo vady musí riadne zdokumentovať a bezodkladne oznámiť a zaslať predávajúcemu, najneskôr do 3 dní od prevzatia.
- Podpisom preberacieho protokolu kupujúci potvrdzuje riadne prevzatie tovaru. Ak kupujúci nevznesie námietky do 24 hodín od prevzatia, predpokladá sa, že dodanie prebehlo riadne.
Článok VI – Prepravné (B2B)
- Prepravné náklady nie sú zahrnuté v kúpnej cene tovaru a sú uvedené v objednávke alebo faktúre. Kupujúci sa zaväzuje uhradiť prepravné spolu s kúpou tovaru.
- Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne určiť hodnotu objednávky, pri ktorej kupujúci neplatí cenu prepravy. Zmenu bude kupujúci informovaný pred odoslaním ďalších objednávok.
- Kupujúci je povinný zabezpečiť riadne prevzatie zásielky. Náklady spojené s opakovaným doručením znáša kupujúci v plnej výške podľa § 420 ObZ (náhrada škody)
Článok VII – Zrušenie objednávky / odstúpenie od zmluvy (B2B)
- Kupujúci – podnikateľský subjekt môže objednávku zrušiť písomne, telefonicky alebo e-mailom pred odoslaním tovaru.
- Predávajúci je oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť do okamihu odoslania tovaru, najmä v prípade nedostupnosti objednaného tovaru, a informuje o tom kupujúceho emailom alebo telefonicky. Predávajúci môže ponúknuť náhradné plnenie, ktoré kupujúci môže odmietnuť.
- Kupujúci – podnikateľ nemá právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu podľa zákona o ochrane spotrebiteľa (§ 7 zákona č. 102/2014 Z. z.), keďže ide o zmluvný vzťah podnikateľov podľa ObZ.
- Záruka na dodaný tovar a podmienky reklamácie sa riadia Obchodným zákonníkom a príslušnými právnymi predpismi.
Článok VIII – Záruka, reklamačné podmienky a reklamačný poriadok (B2B)
- Ustanovenia tohto článku sa nevzťahujú na spotrebiteľov, ale na podnikateľských kupujúcich sa vzťahujú Obchodný zákonník a zmluvné dojednania.
- Predávajúci poskytuje záruku – „záruka za akosť“ – na 12 mesiacov pre B2B zákazníkov.
- Reklamáciu je možné uplatniť:
- osobne na adrese predávajúceho,
- poštou na adresu predávajúceho.
- K reklamovanému tovaru je potrebné priložiť doklad o kúpe a popis vady.
- Na vady sa vzťahujú ustanovenia § 422 – § 436 ObZ. Kupujúci je povinný oznámiť vady bez zbytočného odkladu po ich zistení; pri zjavnej vade najneskôr do 3 dní od prevzatia tovaru.
- Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní odo dňa jej prijatia a informuje kupujúceho o výsledku písomne alebo elektronicky.
- Reklamačný poriadok je k dispozícii na požiadanie elektronicky či poštou. Reklamácia sa vybavuje bez zbytočného odkladu podľa Obchodného zákonníka.
Článok IX – Zmluvná náhrada škody za neprevzatú zásielku (B2B)
V prípade, že kupujúci neprevezme objednaný tovar z dôvodov na jeho strane a tovar sa vráti späť predávajúcemu, považuje sa to za porušenie zmluvnej povinnosti kupujúceho.
Kupujúci sa týmto zaväzuje uhradiť predávajúcemu paušálnu náhradu škody vo výške 50 €, ktorá predstavuje náklady na poštovné, balenie a administratívne úkony spojené s odoslaním a spätným doručením zásielky. Náhrada škody 50 € je určená ako paušalizovaná náhrada podľa § 379 ObZ a jej uplatnením nie je dotknuté právo predávajúceho na náhradu škody presahujúcu túto sumu.
Táto náhrada škody je zmluvne dohodnutá v zmysle § 373 a nasl. Obchodného zákonníka a je splatná do 7 dní bankovým prevodom alebo osobne odo dňa doručenia výzvy na úhradu.
Neprevzatie zásielky sa nepovažuje za odstúpenie od zmluvy a nezbavuje kupujúceho povinnosti nahradiť predávajúcemu vzniknuté náklady.
Článok X – Ochrana osobných údajov GDPR (B2B)
- Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Corri Trade s. r. o., so sídlom Ivanská cesta 15, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO: 56014252, DIČ: 2122166486, IČ DPH: SK2122166486, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 175704/B (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „predávajúci“).
Kontakt na prevádzkovateľa: e-mail info@waschkonig.sk, tel. 0910 457 929.
- Rozsah a účel spracúvania osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje, ktoré mu poskytol kupujúci (právnická alebo fyzická osoba – podnikateľ), a to najmä v rozsahu: meno, priezvisko, obchodné meno, adresa, IČO, DIČ/IČ DPH, telefónné číslo, e-mailová adresa a údaje o objednávke.
Tieto údaje sú spracúvané za účelom:
- uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy,
- vedenia účtovnej a daňovej agendy,
- vybavenia objednávok a reklamácií,
- plnenia zákonných povinností prevádzkovateľa,
- a marketingovej komunikácie vo vzťahu k existujúcim obchodným partnerom podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem).
- Právny základ spracúvania
Spracúvanie osobných údajov sa riadi nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Osobné údaje sa spracúvajú na základe:
- plnenia zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- plnenia zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (napr. vedenie účtovníctva),
- oprávneného záujmu prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
- a v prípade marketingovej komunikácie na základe preukázateľného súhlasu dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ak bol taký súhlas udelený.
- Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené len:
- zamestnancom prevádzkovateľa, ktorí spracúvajú objednávky,
- zmluvným partnerom zabezpečujúcim dopravu (kuriérske spoločnosti, poštové služby),
- účtovníkom a daňovým poradcom,
- poskytovateľom IT služieb a hostingu webovej stránky,
- a orgánom verejnej moci v rozsahu povinností určených zákonom.
- Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje sa uchovávajú po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu nevyhnutnú na:
- plnenie zákonných povinností (napr. účtovné a daňové doklady – 10 rokov),
- uplatnenie alebo obranu právnych nárokov (max. 4 roky od ukončenia zmluvy),
- alebo do odvolania súhlasu so spracovaním, ak sa údaje spracúvajú na jeho základe.
- Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba (fyzická osoba – podnikateľ alebo kontakt obchodného partnera) má právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu alebo vymazanie,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať spracúvanie údajov,
- a podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.
- Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby viazané mlčanlivosťou.
Článok XI – Záverečné ustanovenia
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú dostupné na webovej stránke www.waschkonig.sk v sekcii „Ochrana osobných údajov“. Používaním webovej stránky a uzatvorením zmluvy kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a berie ich na vedomie.
Tieto VOP sú záväzné pre všetkých podnikateľských kupujúcich. Predávajúci je oprávnený meniť VOP; ich zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke www.waschkonig.sk.
Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia Obchodným zákonníkom.
Všeobecné obchodné podmienky sú platné od 17.11.2025.